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與服務提供者相關的資訊

Bright HealthCare將不再提供任何種類的健康保險,包括個人及家庭保險 (ACA)、聯邦醫療保險優惠計劃及小型團體計劃。本頁將包含自2022年年底宣佈停用健康保險以來仍可使用的資源和已發佈的常見問題。

請在此瀏覽所有的資訊,並特別遵循以下常見問題的指示和藉助於使用服務提供者入口網站。可供回答問題的資源非常有限,請勿因任何原因使用會員服務專線以嘗試聯絡服務代表。您的訊息很可能不會收到任何回覆。

德州的服務提供者 - 如需關於德州接收決定的額外支援及資訊,請點擊這裡

 

 

服務提供者入口網站

Bright HealthCare已使用Availty.com作為服務提供者入口網站以支援費用申報及授權流程。您可看到透過此入口網站提交的任何相關交易的最新狀態。如果您需要您的Availity帳戶方面的協助,請撥打他們的客戶服務專線: 1-800-AVAILITY。

關於AL、AZ、CO、FL、IL、OK、NC、NE、SC或TN等州,所有申請新索賠的規定期限已過期。提交索賠和查看前述各州會員資格的功能已被刪除。

Availity

 

 

舊有指南及資源

 

 

要取得支援

僅限簽有合約以服務位於CA、GA、TX、UT或VA等州的會員之服務提供者,可撥打844-926-4525以取得支援。

所服務的會員不在以上所列各州的服務提供者,請勿撥打該電話號碼,而是請使用入口網站中的服務、本頁上的資訊,及參閱常見問題文件中有關如何結束與Bright Healthcare的業務往來的指示。上述電話號碼的服務代表將無法回答您的疑問。

服務位於AL、AZ、CO、FL、IL、OK、NC、NE、SC或TN等州的會員之服務提供者,應參閱以下常見問題文件以查看剩餘服務的選項。如果您仍然有疑問,可以發送電子郵件至 [email protected]]. We will return communication via email within 10 business days.

 

 

剩餘服務

請查看常見問題文件以了解對於簽約服務提供者和Bright Healthcare之間尚未結束的業務往來所持續進行的操作之資訊和說明。

服務提供者常見問題

 

 

舊版服務提供者常見問題