Matt

不必再等待了。只要數分鐘即可立刻取得個人化照護。

無需預約、無需搭車、無需在等候室苦等。DocSquad可提供24/7全天候服務,讓您取得持照服務提供者的服務,縮短您的痊癒時間。

待在家中、常保健康。

女性卡通人物坐在石頭上使用筆電

當您需要醫療照護時,就應該立即得到。而不是要等候數天,甚至數小時。這就是我們提供虛擬照護解決方案的原因,讓您取得服務提供者的服務,在不到10分鐘就可為您做出診斷與治療 — 完全不需要離開家!

 

這些智慧型面談是取代急切醫療護理或當天醫師看診的最佳替代方式,可為各類不同的需求提供服務,包括新冠肺炎評估、感冒、流感症狀、消化系統不適或尿道感染、痤瘡或其他皮膚病或健康問題等。*

選項1:

主治醫生

聯絡您的Bright HealthCare主治醫生,詢問是否提供「遠距看診」選項。如果您還沒有主治醫生,請致電會員服務部電話或是在會員中心選擇一位。
服務電話:855-827-4448(聽語障服務專線TTY:711)

選項2:

DocSquad

如果您的醫生不提供遠程醫療服務,DocSquad會在幾分鐘內為您安排一位持照的服務提供者。只要遵循以下步驟即可。

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下載DocSquad,以備不時之需

 

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*我們目前提供透過遠程醫療服務(線上和遠距看診)進行新型冠狀病毒肺炎 (COVID-19) 的檢測和診斷,會員皆為免費。使用遠程醫療診療新型冠狀病毒肺炎以外的其他疾病,則按照一般醫生看診的費率收費。其他目的檢測不在承保範圍內(像是返回辦公室工作而檢查抗體水平)。如果您選擇使用遠程醫療服務提供者而不使用DocSquad,您可能需要先自行付費,然後再向Bright HealthCare提交費用申報以獲得報銷。

Bright HealthCare與DDocSquad共同合作,為會員提供遠程醫療服務,此項服務符合我們承保證明及相關的州法律的要求。DocSquad提供各種遠程醫療與面對面服務,但是您並非一定要使用他們的遠程醫療服務。您可選擇任何提供遠程醫療服務的網內服務提供者。網內服務提供者包括像是接受Bright HealthCare保險的我們的特約服務提供者,例如您的主治醫生、主治專科醫生,或提供醫療保健的機構,例如診所或健康設施。

 

在使用網外服務提供者進行面對面或遠程醫療服務時,請先查看您的承保證明中的承保指南。在指南中,您可了解當您沒有使用網內服務提供者,而是使用網外服務提供者時,您的費用及餘額結算保護機制將有何變動。